介绍 Introduction
依托于信息化手段，结合互联网+移动App新型办公模式，提升运维巡检整体管理水平，让巡检上报更规范、工单处理更高效，从而提升客户的认可度和满意度。 利用云服务技术为企业搭建统一的管理平台，以更高效、更灵活、更便捷的管理方式让企业相关业务数据有效、准确地计算存储，从而为企业管理、决策提供数据依据。
功能 Function
巡检
巡检对象位置地图标注
巡检人员位置实时跟踪
巡检历史轨迹回放
巡检频次自行设置
解决：遗漏巡检、巡检过程无监管、巡检人员逃岗、重复巡检等问题
上报
巡检任务自动派发
巡检内容自行定义
巡检结果手机App上报
巡检拍照、视频多媒体回传
解决：巡检内容不规范、巡检结果无标准、巡检任务无响应等问题
工单
故障处理步骤智能推荐
工单类型处理流程可灵活定义
工单可支持用料上报、旧料上报
工单超期自动提醒
解决：工单处理不及时、处理过程不能形成经验、用料管理不规范、旧料处理无监管
绩效
工单、巡检任务完工率、延期率自动汇总打分
工单故障自动识别责任关联巡检员并扣分
员工绩效分值定期生成报告
实时汇总考核分值
解决：员工工作积极性不高、考核指标不统一、工作处理效率低等问题
物料
自备料采购、甲供料到货
物料领用、工单用料上报
旧料登记、废料出库、盘亏盘盈
解决：从物料采购、入库、领用、使用到旧料登记、废料登记、退料及出库，形成管理闭环，严控各个环节
知识库与统计
应用大数据搜索引擎技术构建工程处理知识库，自动识别故障类型，智能推荐处理步骤，提升工单处理效率
按月、季、年统计工单、巡检完工率
按员工、所属客户多维度统计分析汇总
同时可对员工绩效数据环比、同比分析汇总
系统截图
